Brodek napisal:

>Immona napisał(a):
>> Oczywiscie bezposrednia wartosc rynkowa mojej opinii, jako nie-klienta, m
>oze
>> sie wydawac nikla i krotkofalowo tak rzeczywiscie jest. Dlugofalowo, na
>> wiarygodnosc i opinie firmy sklada sie miedzy innymi tysiace takich drobn
>ych
>> opinii, ktore przenikaja do tych, ktorzy sa klientami i ktore jako autent
>yczne
>> miewaja wiekszy wplyw niz reklama. A potem nadchodzi ta chwila, w ktorej
>one
>> czynia decydujaca roznice, ktora nazywa sie marka.
>
>Pięknie napisałaś i to i to wyżej..
>Naprawdę pięknie.
>Ale z rzeczywistością ma to niewiele wspólnego.
>Korporacje które m.in. zgodnie ze swoimi wewnętrznymi procedurami
>odsyłają listy najczęściej zgodnie z tymi samymi bezosobowymi
>procedurami wbijają nóż w plecy. Albo kradną, albo oszukują.

Jeszcze nie slyszalam o korporacyjnej procedurze wbijania noza w plecy, wiec

ardzo chetnie o niej uslysze i powieksze swoja wiedze nt. procedur korporacyjnych.


>I jeszcze słówko o tych nadprogramowych zamówieniach, których
>jakoby nie można byłoby wykonać, gdyby nie było sekretarki, która
>ma czas na odsyłanie dziękczynnych listów do wszystkich aplikacji.
>
>Twoje podejście jest zaczerpnięte z książek o kulturze
>korporacyjnej z początku, no może z połowy lat 90. Dziś nadmiar
>zatrudnienia, o którym piszesz, jest postrzegany jako znak, że firma
>nie potrafi elastycznie podchodzić do stojących przed nią zadań.
>Jej management popełńia więc dość istotne błędy w zarządzan
>iu.
>A ktoś, kto takie błędy popełńia nie może być wiarygodnym
>partnerem - koszty zjedzą go bowiem wcześniej, czy później.
>Upadnie, zostanie przejęty lub podzielony..

Mam smialosc twierdzic, ze jestem na biezaco. Mialam w ostatnim czasie znacznie
wiecej kontaktu z firmami zagranicznymi z obszaru starej UE niz z polskimi i
choc wiadomo, ze stara UE jest dotknieta redukcja miejsc pracy, ktore odplywaja
do krajow taniej sily roboczej - to tam odpowiadaja na aplikacje. Jest tam po
prostu kultura robienia tego, co sie robi, porzadnie i nie zabierania sie za
to, na co nie ma sie zasobow, zeby to zrobic porzadnie. I to nie w
korporacjach, ale w malych i srednich firmach. No, jak jest jednosobowa czy
rodzinna dzialanosc gospodarcza, to zdarza sie dzialanie metodami
partyzanckimi, ale to jest margines rynku, a nie glowny nurt, jak u nas.

W Polsce popularna jest minimalizacja wysilku i nie robienia niczego, co nie
przynosi natychmiatowych i namacalnycyh zyskow - zarowno wsrod pracownikow, jak
i
wsrod przedsiebiorcow (w obu przypadkach: nie wszystkich). Mentalnosc "czy ja


ede z tego cos mial natychmiast - nie albo to niepewne - nie warto sie meczyc"

jest IMHO jedna z przyczyn nie wykorzystywania pelnego potencjalu waszej
gospodarki.


>U nas się jeszcze czasem podejście takie jak Twoje trzyma, ale coraz
>bardziej konkurencyjny rynek wymusza zmiany.
>Czas się więc przestawić..

Wlasnie zyje na konkurencyjnym rynku i widze, ze on strasznie kosi bylejakosc,
nawet jesli ktos dzieki niej tnie koszty. Jak ktos tnie koszty zachowujac
jakosc, to chwala mu. Po prostu, poza niektorymi galeziami branzy spozywczej i
chemicznej, lepiej, latwiej i przyjemniej zarabia sie na tych klientach, ktorzy
chca miec najpierw porzadnie, a dopiero potem w rozsadnej cenie, a nie jak
najtaniej i byle bylo.
Mam w promieniu 20 minut spaceru od siebie hipermarket wielkosci podobnej jak
typowy hipermarket w Polsce i dziala on 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobe,
nie ma w nim kolejek, a ludzie przy kasie nie wygladaja na zmeczonych i
sfrustrowanych. Jakos siec sie trzyma i ma sie doskonale i konkurencyjny rynek
nie wymusil na niej zmian prowadzacycyh do ciecia kosztow w sposob
zmniejszajacy komfort klienta. No ale ja nie zyje w socjalistycznej Europie,
gdzie pantwo tak naprawde wykancza biznesy znacznie bardziej niz rynek.

I.

--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl