> Słowo etyka brzmi dumnie, ale zwycięża szara rzeczywistosć. Teraz
wiekszość
> grzebie w portwelu i nic tam znaleźć nie może , to ma w d...... etykę

Słowo etyka użyłem chyba zbyt pochopnie, chodziło mi raczej o to w jakim
stopniu inwestować w jakośc obsługi klientów, co przecież niekoniecznie ma
wymiar "etyczny" (choć również), ale ma swój udział a tym, ile z tych
kientów kiedyś z nami zostanie.

pzd. Enix