obserwuj ofertę

Job Description: independent project management, apply Continuous Improvement methodology (6Sigma, Lean) to the transformation projects, support the organization in continuous improvement projects, proactively analyze the efficien...

obserwuj ofertę

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone. Communicate thoughtfully to provide answers...

obserwuj ofertę

Zadania: Przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), Opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, Prowadzenie prezentacji systemu, ...

obserwuj ofertę

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests ticket queue management in the Jira system cooperation with customers within METRO group (it's not a call center) timely data entry into the system in accord...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Zbieranie danych od ok. 100 dystrybutorów, w różnych formatach. Praca z danymi w Excelu: konwersja formatów, walidacja, modyfikacja, czyszczenie i analiza. Administrowanie danymi w systemie ERP. Tworzenie raportów mie...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Zarządzanie projektami samodzielnie, Implementacja metodyk 6Sigma i Lean, Wsparcie organizacji w ciągłym doskonaleniu, Proaktywna analiza i optymalizacja procesów GSC, Identyfikacja marnotrawstwa, ryzyka i szans, ...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska udzielanie wsparcia klientom w rozwiązywaniu wyzwań technicznych. obsługa klienta przez telefon, e-mail i czat. diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. utrzymywanie wysokich standardów obsługi klienta. ...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Przygotowywanie analiz przedwdrożeniowych i dokumentowania wymagań klienta. Opracowywanie dokumentacji oraz konfiguracja systemów. Prezentowanie systemów klientom oraz prowadzenie szkoleń. Nadzór nad testami akceptacy...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Obsługa systemu Service Desk: rejestrować, klasyfikować i realizować zgłoszenia. Wsparcie IT zarówno bezpośrednio, jak i zdalnie, pomagając użytkownikom rozwiązywać techniczne problemy związane z aplikacjami, systemami i ...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Udział w podprojekcie LUCA Digital Finance R2R odpowiedzialny za księgę główną, aktywa trwałe, podatki. Pierwszy punkt kontaktu dla kwestii związanych z procesem LUCA Digital Finance dla partnerów i współpracowników. Cz...

obserwuj ofertę

Nasz dział Nasze zespoły Wsparcia Sprzedaży są odpowiedzialne za bliski kontakt z naszymi kluczowymi klientami, takimi jak szpitale, prywatne kliniki, placówki medyczne, apteki, dystrybutorzy i przedstawiciele handlowi. Jako dział odpowiadamy g...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska udzielanie wsparcia klientom w rozwiązywaniu wyzwań technicznych. obsługa klienta przez telefon, e-mail i czat. diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. utrzymywanie wysokich standardów obsługi klienta. ...

obserwuj ofertę

Rozwijanie dogłębnej znajomości platformy klienta. Zapewnianie wsparcia produktowego poprzez e-mail, chat i telefon. Dostarczanie rozwiązań dla problemów technicznych i nontechnicznych użytkowników. Diagnozowanie problemów z oprogramowani...

obserwuj ofertę

Opis stanowiska Obsługa klientów na platformie poprzez e-mail, chat, telefon. Rozwiązywanie problemów technicznych i nontechnicznych. Diagnostyka oprogramowania i zarządzanie złożonymi reklamacjami. Wsparcie w sprawach marketingu i s...