Re: Tajemniczy Klient??? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsfeed.icp.pl!news.icp.pl!not-for-
mail
From: Sławomir Szyszło <s...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.praca.dyskusje
Subject: Re: Tajemniczy Klient???
Date: Wed, 28 Sep 2005 18:55:59 +0200
Organization: Instytut Klikologii Stosowanej :-)
Lines: 15
Message-ID: <d...@s...poczta.onet.pl>
References: <3...@n...onet.pl>
<d...@s...poczta.onet.pl>
<X...@1...0.0.1>
Reply-To: s...@p...onet.pl
NNTP-Posting-Host: c78-153.icpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: opal.icpnet.pl 1127926452 28201 62.21.78.153 (28 Sep 2005 16:54:12 GMT)
X-Complaints-To: a...@i...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 28 Sep 2005 16:54:12 +0000 (UTC)
X-Newsreader: Forte Agent 1.7/32.534
X-Posting-Agent: Hamster/1.3.23.4
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.dyskusje:163507
[ ukryj nagłówki ]
Dnia Wed, 28 Sep 2005 16:27:58 +0000 (UTC), adasiek <p...@p...wp.pl>
wklepał(-a):

>a nie jest czasem tak, ze pracownicy poddawanego badaniu oddzialu
>traca premie za "obsluge niezgodna ze standardami" i w praktyce
>kazdorazowa wizyta takiego Tajemniczego Klienta konczy sie utrata
>premii??

To już zależy od tego, jakie decyzje firma podejmuje w celu poprawienia jakości
obsługi.

--
Sławomir Szyszło mailto:s...@p...onet.pl
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
FAQ pl.comp.www.nowe-strony http://www.faq-nowe-strony.prv.pl/