Dnia Wed, 28 Sep 2005 16:27:58 +0000 (UTC), adasiek <p...@p...wp.pl>
wklepał(-a):

>a nie jest czasem tak, ze pracownicy poddawanego badaniu oddzialu
>traca premie za "obsluge niezgodna ze standardami" i w praktyce
>kazdorazowa wizyta takiego Tajemniczego Klienta konczy sie utrata
>premii??

To już zależy od tego, jakie decyzje firma podejmuje w celu poprawienia jakości
obsługi.

--
Sławomir Szyszło mailto:s...@p...onet.pl
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
FAQ pl.comp.www.nowe-strony http://www.faq-nowe-strony.prv.pl/