wojtek w news:cjuu94$dmk$1@nemesis.news.tpi.pl napisał(a):
>
>> target - praktycznie każda osoba.
>> jaka osoba je pizzę? głodna.
> ta która ma pieniądze :P

Fakt ;-) Załóżmy, że mówimy o tych, którzy mają te pieniądze. Najpierw
muszą się oni dowiedzieć o pizzeri. Jeśli już się dowiedzą to...
najważniejsze, aby pierwszy zakup nie był ostatnim. Jeśli klient będzie
zadowolony stanie się "koniem trojańskim". Jeśli nie będzie zadowolony to
również stanie się "koniem trojańskim" ale o działaniu negatywnym. Po
prostu antyreklamę będzie robić.
Wypowiadam się teraz jako ten zjadacz pizzy - od jakiegoś czasu
wypróbowywałem różne pizzerie. I co? Najbardziej smakuje mi pizza, którą
sam sobie zrobię ;-) Ale będąc w pracy nie mam możliwości aby ją
przygotować. W jednym lokalu pizza była dobra, na cienkim cieście, ale sos
do chrzanu - odpadła. W kolejnympoczątkowo było świetnie. Dużo dodatków,
dużo sera, świetny sos, smaczna... Po jakimś czasie zaczęło się psuć. Jak
to mawiają do trzech razy sztuka. Za trzecim razem zwyczajnie wziąłem
linijkę i zmierzyłem średnicę. Płaciłem za... chyba 33, a przywieziono 28.
To był szczyt wszystkiego - odradzam komu mogę tę pizzerię, a znam paru
zjadaczy pizz, więc nie jest to takie bez znaczenia ;-) Ostatnio trafiłem
na inną - właśnie z polecenia innego zjadacza. Ta osoba wiedziała co mówi.
Po pierwsze gdy zobaczyłem tę dużą pizzę to... ona naprawdę była duża.
Średnia u nich to taka jak duża we wszystkich innych okolicznych. Rozmiar
się liczy! ;-) Po drugie dostawca - facet, który ma podejście do klienta!
To nie jest tylko: "Proszę, należy się tyle i tyle, dziekuję, smacznego!".
Gość z poczuciem humoru, od razu zaczął nas traktować jak "stałych
klientów" zapowiadając dodatkowe bonusy, polecał czego możnaby spróbować.
Zdaję sobie sprawę, że nie wszyscy to lubią. Chcą dostać pizze, zapłacić i
zjeść, a nie słuchać natręta. Ale moim zdaniem on nie był natrętny.
Doskonale orientował się w sytuacji i reagował natychmiast. Tak więc nim
jeszcze zacząłem jeść tę pizzę już byłem zadowolony z usług. Po pierwszym
kęsie zdania nie zmieniłem. Była naprawdę dobra. Prawie taka jak zrobiona
przeze mnie ;-)



pozdrawiam
Greg