Nasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma z polskim
kapitałem, specjalizująca się w zapewnianiu ciągłości
utrzymania infrastruktury IT na terenie całej Polski. Od 2013
roku oferuje kompleksowe usługi w zakresie data center, chmury
hybrydowej oraz dedykowanego body leasingu kompetencji IT,
skupiając się na optymalizacji kosztów dla swoich klientów.
Współpracując z wiodącymi markami branży IT, takimi jak
Lenovo, CISCO, czy IBM, firma realizuje projekty zarówno dla
dużych korporacji, jak i małych przedsiębiorstw, zarówno na
rynku lokalnym, jak i międzynarodowym. Zespół składa się z
pasjonatów IT, posiadających wieloletnie doświadczenie w
projektowaniu, programowaniu, utrzymaniu oraz migracji
infrastruktury IT. Obecnie poszukujemy talentów na różne
stanowiska, od deweloperów i architektów IT, po testerów i
administratorów systemów, oferując możliwość pracy nad
innowacyjnymi projektami w dynamicznym i wspierającym rozwoj
zawodowy środowisku.

*****
***** Specjalista ds. IT - II Linia Wsparcia
*****



***** Opis stanowiska:

* Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
* Praca z dokumentacją techniczną,
* Współpraca z zespołem i wsparcie techniczne dla klientów
wewnętrznych,
* Utrzymanie sprawności i efektywności urządzeń w ramach
stanowiska pracy.


***** Od Kandydata oczekujemy:

* Preferowane wykształcenie techniczne (informatyka, telekomunikacja,
elektronika), ale nie zawsze wymagane. Liczy się praktyczna
wiedza.
* Umiejętność swobodnej komunikacji w języku angielskim na
poziomie B2 (w mowie i piśmie);
* Zaawansowane rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi (
głównie Windows, macOS, Linux).
* Znajomość konfiguracji i diagnostyki sprzętu komputerowego,
drukarek, skanerów, itp.
* Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami w systemach Active
Directory, Azure AD.
* Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN,
Wi-Fi).
* Umiejętność diagnozowania problemów z siecią (ping, traceroute,
konfiguracja routerów/switchy).
* Umiejętność wsparcia w zakresie aplikacji biznesowych (np. Office
365, ERP, CRM, SharePoint).
* Obsługa systemów do zarządzania incydentami (np. ServiceNow,
Jira, Freshservice).
* Umiejętność jasnego tłumaczenia problemów technicznych osobom
nietechnicznym.
* Współpraca z I i III linią wsparcia, programistami oraz innymi
działami firmy.
* Priorytetyzacja zgłoszeń, dotrzymywanie terminów SLA.
* Umiejętność identyfikowania potencjalnych problemów przed
eskalacją.
* Odporność na stres w sytuacjach kryzysowych, np. podczas awarii
systemów.


***** Dodatkowe atuty:

Mile widziane certyfikaty branżowe, takie jak:
* CompTIA A+/Network+
* ITIL Foundation (procesy ITSM)
* Microsoft (np. MS-900, AZ-900, lub wyższe)
* Cisco (CCNA)


***** Proponujemy:

* Stałe godziny pracy bez wyjazdów służbowych,
* Przyjazną atmosferę w zgranym zespole,
* Możliwość rozwoju technicznego w dynamicznym środowisku pracy.


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/96430-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2501
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=64b8cd6c26b0ac958ec294f3506ae40f

do góry