eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupypl.praca.dyskusjesocjalisci atakujaRe: socjalisci atakuja
  • Data: 2005-10-19 13:51:29
    Temat: Re: socjalisci atakuja
    Od: "Koziorozec" <b...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Użytkownik "Kira" napisał w wiadomości

    > Do Skarbówki też kiedyś z kwiatami poleciałam ;> Konkretnie
    > do takiej jednej babki, bardzo fajnej, która za przy pierwszej
    > składanej przeze mnie w życiu deklaracji VAT-7 pokazała mi
    > bardzo dokładnie jak to się robi, gdzie co można poodliczać,
    > jak to wszystko do kupy poskładać. Na paru przykładach. To
    > zdecydowanie nie leżało w zakresie jej obowiązków, więc jak
    > najbardziej uznałam że "dziękuję" będzie na miejscu.

    No to już Twoja sprawa.
    Ja bym po prostu serdecznie podziękowała i wyraziła 'pozytywne
    zdziwienie', że tyle się psioczy na urzędników ze Skarbówki,
    a tymczasem spotkałam się z tak miłą, kompetentną i uczynną
    osobą. I powiedziałabym to głośno tak, aby reszta pracowników
    słyszała. A do tego zadzwoniłabym do naczelnika US i pochwaliła
    kobietę 'z imienia i nazwiska'.
    Jestem pewna, że dla tej osoby byłoby to tak samo miłe, jak te
    kwiaty od Ciebie.

    Jak mnie ktoś szczególnie obsłuży, to tak właśnie robię.

    > > Czy mechanik naprawiający Twój samochód robi coś mniej
    > > ważnego dla Ciebie, gdy w ten sposób dba o Twoje
    > > bezpieczeństwo?
    > > Czy płacisz mu za to dodatkowo?
    >
    > Dobrego mechanika przymierającego głodem to ja jeszcze nie
    > miałam okazji widzieć, a akurat trochę ich znam :)

    Dobrego lekarza - ja też nie.
    Tak samo jak dobrego dentysty.

    > > Czy nauczyciel, który będzie uczył Twoje dziecko nie robi
    > > czegoś tak bardzo ważnego dla Ciebie i Twojego dziecka,
    > > a jednocześnie zarabia tak mało - że powinnaś mu zapłacić
    > > dodatkowo? A może zresztą płacisz...
    >
    > Nauczyciele swój dzień mają, jest to właśnie zasadniczo taki
    > dzień, kiedy pokazuje im się że docenia się ich pracę. Coś
    > w tym złego jest?

    Chodzi Ci o Dzień Nauczyciela?
    Międzynarodowy Dzień Pielęgniarki i Położnej - 12 maja,
    Międzynarodowy Dzień Lekarza - 1 października.

    > > A pomiędzy kwiatkami albo po otworzeniu bombonierki
    > > - kopertka :>
    >
    > Wiesz, to że Ty tak robisz nie znaczy że każdy :>

    Nigdy w życiu nie dałam nikomu łapówki.
    Jestem 'czysta' :>

    > > Jeśli sprzedawca w sklepie poświęci Ci wyjątkowo dużo czasu
    > > i wynajdzie/sprowadzi coś, co było Ci niezbędne, to polecisz
    > > do niego z kwiatkami, czy z bombonierką?
    > > Czy po prostu wylewnie, z uśmiechem powiesz: 'dziękuję'
    > > i będziesz robić dobrą reklamę temu sklepowi?
    >
    > Sprzedawca w sklepie a lekarz czy nauczyciel to trochę inna
    > kategoria jednak jest, nie uważasz?

    Nie, nie uważam - to moje zdanie.

    > > Dziękowanie kwiatami za szczególne potraktowanie może być
    > > ok, ale dziękowanie za pracę, która należy do obowiązków,
    > > to przesada.
    >
    > Dlaczego? W firmie nikt Cię nigdy nie pochwalił, że bardzo
    > dobrze pracujesz, mimo że taki właśnie masz obowiązek?

    Pochwała, to nie to samo, co bombonierki i kwiaty.
    Staram się tak obsłużyć klienta, jakbym sama chciała być
    obsłużona. Staram się być uczynna, nawet jeśli coś nie należy
    od moich obowiązków. I nie oczekuję od kogoś szczególnej
    wdzięczności. Wystarczy mi spojrzenie szczęśliwej ;) osoby
    i 'dziękuję' z głębi serca ;)

    Dla mnie najwyższą pochwałą od klienta było, gdy zadzwonił
    do mojego szefa i mnie pochwalił lub jak to, kiedy pochwalił
    mnie przy szefie i innych współpracownikach.

    To zresztą działa w obie strony, bo jak nas chwalą, to staramy
    się jeszcze bardziej, aby tego dobrego wrażenia nie zabrakło :)


    --
    Koziorozec

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1