On Thu, 28 Sep 2006 19:09:28 +0200, Irving Washington
<m...@d...doPLer> wrote:

>* Przełączanie rozmowy bez uprzedzenia to drugie z ultra dań dupy przez
>telefon. Zawsze należy uprzedzić klienta a najlepiej zapytać, czy może
>zaczekać.
A ja nie lubie jak mnie ktos pyta czy zaczekam, czy chce zeby mnie
przelaczyl do innego dzialu ktory zajmie sie sprawa. Po to dzwonie by
sie dowiedziec i chce rozmawiac z wlasciwa osoba. WIec niech
przelacza, a nie traci czas na pytanie.

I tu mi sie przypominam 9330 tepsy gdzie w kolko powtarzaja
"wprowadzenie zlecenia chwile potrwa czy zechce pan poczekac?",
"przepraszam ze oczekiwanie tyle trwa", "dziekuje ze zechcial pan
poczekac". Drazni mnie to gadanie bardziej niz czekanie.

WAM
--
Sprzedam: www.nasprzedaz.pl
Wynajme: www.nawynajem.pl