eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupypl.praca.dyskusje(OT) Arkusz obserwacji(OT) Arkusz obserwacji
  • Data: 2005-05-22 11:57:21
    Temat: (OT) Arkusz obserwacji
    Od: "Trogs" <N...@S...PL> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam

    Zdaje sobie sprawe ze moja prosba jest troche NTG, ale mam nadzieje ze ktos
    z osob subskrybujacych ta grupe mi pomoze. Koncze pisac prace dyplomowa z
    tematyki obslugi klienta i moj promotor nagle wyskoczyl z pomyslem
    przeprowadzenia badan na klientach. Wymyslil ze ma to byc oparte na arkuszu
    obserwacji. Mam stworzyc taki arkusz, potem w rozny sposob rozmawiac z
    klientami i zapisywac efekt. Problem polega na tym, ze nie mam pojecia jak
    taki arkusz wyglada i co zawiera. Wiem tylko ze ma wykazac, ze rozny sposob
    oddzialywania na klienta przynoki rozne skotki. Jestem w kropce bo w
    googlach nic konkretnego nie znalazlem ani na temat arkusza ani literarury.
    Czy jest mi ktos w stanie przynajmniej przyblizyc temat?

    z gory dziekuje i pozdrawiam
    T.


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1