Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem fińskim
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom przez telefon, e-mail lub czat,
- Techniczne i administracyjne wsparcie dla firmy streamingowej,
- Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów, rozliczeń i reklamacji,
- Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych,
- Realizacja połączeń wychodzących w różnych celach.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Wysoka orientacja na jakość obsługi,
- Biegłość w języku fińskim (C1) i angielskim (B2),
- Znajomość obsługi technicznej i administracyjnej,
- Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta,
- Gotowość do sprzedaży dodatkowej,
- Dostępność do pracy zmianowej.
Mile widziane:
- Doświadczenie z systemem CRM.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Międzynarodowe środowisko pracy,
- Rozwój poprzez coaching i mentoring,
- Wydarzenia integracyjne,
- Wsparcie lidera zespołu,
- Nowoczesne biuro w Warszawie,
- Prywatna opieka medyczna,
- Umowa o pracę lub umowa zlecenie.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Kierownik ds. Kluczowych Klientów
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Wartownik – Operator Monitoringu
