Kto szuka:
Praca.pl
Stanowisko:
Kierownik Działu Obsługi Klienta - branża logistyczna
Lokalizacja:
Racibórz
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie zespołem obsługi klienta
- Monitorowanie i analiza wskaźników efektywności zespołu, wdrażanie strategii na rzecz ich optymalizacji
- Kontakt z kluczowymi klientami oraz dbałość o budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji biznesowych
- Przygotowywanie raportów i analiz dla zarządu.
- Optymalizacja procesów obsługi klienta w celu zapewnienia najwyższej jakości
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania:
- Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z klientem biznesowym
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, preferowane w branży logistycznej
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Znajomość systemów magazynowych oraz pakietu MS Office (w szczególności Excel).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Zdolność do pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku
Firma oferuje:
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawę oraz premię miesięczną uzależnioną od wyników i zaangażowania)
- Rozwój zawodowy i możliwość awansu
- Pakiet benefitów pracowniczych: opiekę medyczną, dofinansowanie do karty sportowej Multisport, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie, wczasy pod gruszą, bony świąteczne i inne.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
