Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

(Pion Sprzedaży / Dział Obsługi Klienta / Wydział Obsługi Telefonicznej)

Wymagania stawiane pracownikowi:

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• pracę w oparciu o wartości wynikające z blisko 140-letniej tradycji
• atrakcyjne premie wynikające z systemu ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele
• kursy zawodowe, szkolenia specjalistyczne oraz rozwijające tzw. kompetencje miękkie
• dofinansowanie do nauki, w tym uzupełnienie wykształcenia średniego lub wyższego - studia inżynierskie, magisterskie, podyplomowe, a nawet doktoranckie
• możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz grupowego ubezpieczenia na życie
• bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (dofinansowanie do wczasów pod gruszą)
• uczestnictwo w różnych sekcjach sportowych (m.in. badmintona, piłkarska, squasha, koszykówki, siatkarska, spławikowa, tenisa stołowego, lekkoatletyczna, kolarska)
• „3 godziny dla rodziny” – dodatkowy czas wolny
• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin

• obsługa telefoniczna Klientów Spółki korzystających z usług wodociągowych i kanalizacyjnych
• obsługa Klientów w zakresie możliwości podłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
• obsługa Klientów w zakresie zawierania umów na usługi wodociągowe i kanalizacyjne
• obsługa Klientów w zakresie wyjaśniania faktur, sprawdzania zaległości, sald i wpłat
• przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji od Klientów
• przyjmowanie odczytów wodomierzy
• udzielanie informacji zwrotnej w zakresie działalności Spółki
• wprowadzanie danych do systemu informatycznego
• dbanie o pozytywny wizerunek Spółki

• wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe
• doświadczenie zawodowe min. 1 rok, mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• zdolności komunikacyjne i interpersonalne
• umiejętność obsługi komputera oraz dobra znajomość pakietu Ms Office, w tym programu MS Excel
• dokładność, skrupulatność, komunikatywność, samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole

Firma oferuje:

W przypadku zaproszenia na kolejny etap rekrutacji wymagane będzie przedstawienie dokumentów poświadczających wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »