Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant Telefoniczny
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych poprzez połączenia telefoniczne oraz czat.
- Udzielanie wsparcia, rozwiązywanie problemów oraz doradzanie w zakresie dostępnych usług.
- Informowanie o nowościach i ofertach firmy.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe.
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera i poczty elektronicznej.
- Doskonałe predyspozycje komunikacyjne: miły głos, poprawna dykcja oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Otwartość, empatia i chęć niesienia pomocy klientom.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta oraz znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Model pracy hybrydowej, z początkowymi szkoleniami przeprowadzanymi stacjonarnie.
- Możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej, renomowanej firmie.
- Biuro dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Pakiet benefitów, w tym kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie oraz dodatkowe dni urlopowe dla członków rodziny.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
