Znajdź oferty pracy
Praca konsultant telefoniczny
Konsultant telefoniczny to osoba odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klientów – przyjmowanie ich zgłoszeń dotyczących nieprawidłowego działania zakupionych produktów, udzielanie pomocy w rozwiązywaniu problemów i informowanie o przebiegu podjętych działań. Inną grupę konsultantów telefonicznych tworzą osoby zajmujące się sprzedażą produktów firmy (telemarketerzy).