Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji 
• pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami
• współpraca ze wszystkimi działami w sklepie oraz dedykowanym zespołem w centrali
• odpowiedzialność za wdrożenie innowacyjnych i nowoczesnych usług i produktów np. OZE
• budowanie długotrwałych relacji z klientami i promowanie programu lojalnościowego
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia
• zarządzanie podległym zespołem, rozwój, motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy

Wymagania stawiane pracownikowi:

• lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
• posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i z realizacją usług
• potrafisz wdrażać projekty i łączyć procesy w obszarze handlu i usług
• masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji
• bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień
• masz doświadczenie w pozyskiwaniu i w długofalowej współpracy z klientami B2B, profesjonalistami i fachowcami
• cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację
• potrafisz organizować pracę swoją i innych

Firma oferuje:

• premię za progresję;
• udział w wynikach i akcjonariat;
• fundusz mieszkaniowy;
• dofinansowanie do termomodernizacji;
• ubezpieczenie grupowe;
• prywatna opieka medyczna;
• eTutor - platforma do nauki języków obcych;
• kafeteria benefitów MyBenefit;
• rabat na zakupy;
• telefon służbowy.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »