eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupyalt.pl.praca.oferowanaWarszawa => Kierownik Zespołu Helpdesk <=Warszawa => Kierownik Zespołu Helpdesk <=
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!.POSTED!not-for-mail
    From: TeamQuest Sp. z o.o. <P...@T...PL>
    Newsgroups: alt.pl.praca.oferowana
    Subject: Warszawa => Kierownik Zespołu Helpdesk <=
    Date: Fri, 24 Jul 2015 10:42:37 +0000 (UTC)
    Organization: TeamQuest.pl
    Lines: 67
    Message-ID: <2...@t...pl>
    References: <2...@t...pl>
    Reply-To: P...@T...PL
    NNTP-Posting-Host: poczta.teamquest.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: TEXT/plain; CHARSET=UTF-8
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.icm.edu.pl 1437734557 30922 83.144.125.46 (24 Jul 2015 10:42:37 GMT)
    X-Complaints-To: u...@n...icm.edu.pl
    NNTP-Posting-Date: Fri, 24 Jul 2015 10:42:37 +0000 (UTC)
    User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:31.0) Gecko/20100101 Icedove/31.8.0
    In-Reply-To: <2...@t...pl>
    Xref: news-archive.icm.edu.pl alt.pl.praca.oferowana:28891
    [ ukryj nagłówki ]

    Dla naszego klienta, wiodącej firmy, dostarczającej rozwiazania IT,
    poszukujemy osoby na stanowisko:

    *****
    ***** Kierownik Zespołu Helpdesk
    *****
    ***** miejsce pracy: Warszawa
    *****


    ***** Zadania:

    * Rozbudowa i zarządzanie zespołem helpdesk
    * Monitorowanie codziennej pracy zespołu pierwszej linii wsparcia
    * Tworzenie i zarządzanie grafikiem pracy członków zespołu
    * Prowadzenie coachingu, szkoleń dla pracowników zespołu helpdesk
    * Wsparcie podległych pracowników w zakresie rozwiązywania
    problemów zgłaszanych przez klientów
    * Nadzór nad stałą współpracą z klientami zewnętrznymi
    * Optymalizacja działań zespołu wsparcia
    * Monitorowanie budżetu, tworzenie zestawień finansowych
    * Bliska współpraca z zarządem


    ***** Nasze wymagania:

    * Ugruntowane minimum dwuletnie doświadczenie w obszarze zarządzania
    kilkunastoosobowym zespołem helpdesk
    * Znajomość modelu ITIL poparta doświadczeniem
    * Praktyczna znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem
    usługami IT, organizowanie obszaru Service Desk
    * Doświadczenie w pracy z klientem zewnętrznym będzie dodatkowym
    atutem
    * Posiadanie przynajmniej jednego certyfikatu z zakresu ITIL
    * Bardzo dobre umiejętności interpersonalne
    * Bardzo dobre umiejętności zarządzania pracą zespołu
    * Bardzo dobre umiejętności planowania pracy zespołu
    * Bardzo dobra znajomość języka angielskiego


    ***** Firma oferuje:

    * Stabilny system zatrudnienia
    * Motywujący system premiowy
    * Niezbędny pakiet szkoleń


    => => => Aplikuj tu: => => =>
    *****
    => => https://TeamQuest.pl/praca/2690-68a0fc5e42e7f16f16c0
    7eaf7ab.nntp
    *****



    W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
    następującej treści:

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z
    ustawą o Ochronie Danych Osobowych z 29 sierpnia 1997r Dz. Ust.
    Nr 133 poz. 883.
    --
    Pozostałe oferty:
    https://teamquest.pl/aktualne-oferty-pracy.html


    ID=883eb22fc8b7bae9cdf8aca08324d2d4

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1