Poszukuję stanowiska, na którym wykorzystam posiadane umiejętności i
kwalifikacje dla obustronnych korzyści.
Jestem niezwykle ambitna i zorganizowana.
Cechuje mnie taktowność, rzetelność i odpowiedzialność.
Potrafię organizować pracę sobie i innym, ustalać priorytety oraz szybko się
uczyć nowych rzeczy.

Języki:
§ język polski - język ojczysty

§ język angielski - biegle w mowie i piśmie

§ język włoski - w trakcie nauki

§ język francuski - podstawy



Kwalifikacje/umiejętności:

§ umiejętność komunikowania się i współpracy

§ zarządzanie zespołem ludzkim

§ umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów

§ bardzo dobra organizacja pracy oraz zdolność ustalania priorytetów

§ umiejętność uczenia się (przyswajanie i wykorzystywanie nowych
informacji i umiejętności,
otwartość na zmiany i nowe sytuacje, umiejętność analizowania i wyciągania
wniosków z sukcesów i porażek, poszukiwanie nowych rozwiązań)

§ efektywność - nastawienie na osiąganie założonych efektów pracy

§ obsługa komputera (środowisko Windows; Microsoft Project; Pakiet
Programów Biurowych
Ms Office; Corel Draw; Pakiet Lotus; Internet)

§ szybkie pisanie na komputerze metodą bezwzrokową

§ biegła znajomość języka angielskiego

§ znajomość handlu zagranicznego

§ profesjonalizm w obsłudze klienta



Osiągnięcia:

§ tłumaczenia, między innymi dla hawajskiej organizacji Aloha
International

§ zaangażowanie w pracach nad korporacyjnymi procedurami i raportami
usprawniającymi system obsługi klienta w europejskich zakładach
międzynarodowej korporacji (*)

§ konsultacja i współpraca przy zwieńczonym sukcesem wdrażaniu
systemu komputerowego w renomowanej, międzynarodowej firmie (*)

§ projektowanie stron WWW

§ uzyskanie wysokich not w corocznych ocenach okresowych pracowników
umysłowych u poprzedniego pracodawcy

§ udział we wdrożeniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania według norm
ISO (PN- ISO 9002, PN-ISO 14001 oraz PN-N 18001); stworzenie procedur dla
Działu Obsługi Klienta w firmie (*)

§ asystowanie w przeprowadzaniu corocznych ankiet w (*)

§ certifikat IELTS (International English Language Testing System)
wystawiony przez The British Council - ocena ogólna 7.5

§ prowadzenie własnej działalności gospodarczej - tłumaczenia, usługi
komputerowe

§ certyfikat resortowego egzaminu z języka angielskiego o profilu
ekonomiczno-handlowym wystawiony przez Komisję Kontrolną Języków Obcych
Ministerstwa Gospodarki (1997)

§ laureatka Konkursu Języka Angielskiego zorganizowanego przez
American Peace Corps
i Amica Sapientiae

§ prawo jazdy kat. B (1993, jazda bezwypadkowa), międzynarodowe prawo
jazdy



Przebyte szkolenia i treningi:

§ "Profesjonalna Obsługa Klienta" (Door Poland/Door Training
International)

§ "Motywowanie pracowników" (iPsychologist Consulting s.c.)

§ "Kierowanie zespołem" (iPsychologist Consulting s.c.)

§ "Profesjonalna Obsługa Klienta" (Ośrodek Doradztwa i Treningu
Kierowniczego w Gdańsku)

§ "Lotus Notes - podstawy" (Autoryzowane Centrum Szkoleń Technicznych
Microsoft)

§ "Microsoft Word dla zaawansowanych" (Autoryzowane Centrum Szkoleń
Technicznych Microsoft)

§ "Microsoft Excel dla zaawansowanych" (Autoryzowane Centrum Szkoleń
Technicznych Microsoft)

§ "Profesjonalna Sprzedaż" (Gdańska Fundacja Kształcenia Menadżerów)

§ "Profesjonalizm w zawodzie sekretarki i asystentki" (Vademecum
Doradczo-Szkoleniowa)



Doświadczenie (od 1996 - do obecnie)

§ Tłumacz

§ (*) - koordynator ds. sprzedaży papierów białych (zarządzanie
11-osobowym zespołem, wprowadzenie optymalnej organizacji pracy, udział w
spotkaniach negocjacyjnych z klientami, planowanie produkcji maszyn
papierniczych, bilansowanie mocy z budżetami sprzedaży, budżetowanie
produkcji wg klientów uwzględniając sytuację rynkową, udział w opracowywaniu
procedur korporacyjnych, udział we wdrożeniu systemu komputerowego Elixir)

§ (*) - specjalista ds. sprzedaży papieru
(obsługa klientów i procesu sprzedaży wyrobów, przyjmowanie i realizacja
zamówień - sprzedaż eksportowa)

§ (*)- referent ds. sprzedaży
(import - sprzedaż krajowa, obsługa klientów i procesu sprzedaży wyrobów,
przyjmowanie i realizacja zamówień - sprzedaż krajowa i eksportowa)

§ (*) - sekretarka/asystentka (Grupa Modernizacyjna)

§ (*) - sekretarka (Grupa Modernizacyjna, przełożony obywatel Stanów
Zjednoczonych)

§ praktyka w Ministerstwie Spraw Zagranicznych - Departament
Administracyjno - Finansowy

§ praktyka w firmie Maxon Sp. z o.o. - sekretariat



Edukacja

§ Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, Wydział Nauk Ekonomii
i Zarządzania, Kierunek: Marketing i Zarządzanie, studia wyższe zawodowe -
tytuł licencjata

§ Państwowe Studium Stenotypii i Języków Obcych w Warszawie, ul.
Ogrodowa 16, Wydział Handlu Zagranicznego, Dyplom Technika Ekonomisty,
dyplom z wyróżnieniem

§ II Liceum Ogólnokształcące w Kwidzynie; świadectwo dojrzałości
z wyróżnieniem



Zainteresowania:

§ projektowanie komputerowe

§ jazda na rowerze, pływanie

§ języki obce
kuchania wegetariańska i makrobiotyczna



Działaność dodatkowa:

§ udzielanie korepetycji z języka angielskiego

§ członkini międzynarodowego zespołu tłumaczy (The Translation
Workplace)

§ praktyczna pomoc dla turystów w Sharm-el-Sheikh w Egipcie
(wycieczki, tłumaczenia)

§ lektor w British School

§ aktywne uczestnictwo w życiu szkoły: działalność w Radzie
Słuchaczy, przewodnicząca klasy i starosta grupy, redaktor naczelny gazetki
szkolnej II LO, organizowanie wycieczek

§ członkini Młodzieżowego Klubu Sportowego - aerobic





(*) Z uwagi na dyskrecję dane o firmie oraz referencje mogę przekazać
oddzielnie zainteresowanym Pracodawcom.



W przypadku pytań, jestem do Państwa dyspozycji.



Katarzyna



------------------------------
tel.kom. 502 32 90 22
k...@z...pl