eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupypl.praca.dyskusjeRe Praca Helpdesk!Re Praca Helpdesk!
  • Data: 2005-09-29 17:02:26
    Temat: Re Praca Helpdesk!
    Od: "Mariusz" <m...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam ponownie,
    skoro dyskusja sie rozwinęła to pogłębię nieco temat.
    Oczywiście jest zespół helpdesk który chyba rozwijał się przez co najmniej
    rok.
    jest kierownik, który sprawuje kontrolę nad tym aby obslugiwac wszystkie
    telefony userow i zeby nikt nie czekal dlugo.
    z tego co zauwazylem to niektorzy ludzie serio są trochę zakreceni bo
    szczerze mówiąc są odpowiedzialni za konta userow i cały bałagan jaki
    powstaje ze źle doinformowanych pracowników.

    ogólnie nie jestem sam bo jest caly zespol ale i tak odpowiadam za swoje
    czyny(naturalnie)

    po roku ludzie moze i wyciagaja kolo 2k ale sa dosyc sfrustrowani i
    zakreceni. :)

    odpowiedzialność jest duża ponieważ jak userowi nie damy rady to wkurzy sie
    na niego klient i straci dobra opinie o firmie , a klienci to jak wiadomo
    KASA


    jak na razie podoba mi sie tam i zobacze jak to bedzie bardziej w praktyce.
    !!
    humory dopisuja wszystkim ale w specyficzny sposob !!
    pozdrawiam



Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1