W dniu 2010-09-22 10:36, jcm pisze:

> Czy podniesienie płacy telemarketerom o 100% (podwojenie zarobków), znacząco
> podniesie jakość pracy i proporcjonalnie zmniejszy rotację?

Z moich obserwacji wynika że tak, i to nawet niekoniecznie o 100%.

> Obawiam się, że nie, ponieważ taka natura tego zawodu, że człowiek szybko wypala
> się, przestaje wierzyć w to co robi, a w handlu - liczą się wyniki sprzedaży!

Zauważyłem że wypalenie dotyczy zwłaszcza osób rozpoczynających tę
pracę, większość odchodziła po kilku - kilkunastu tygodniach,
zniechęcona niskimi zarobkami i brakiem osiągnięć. Zanim jeszcze zdobyła
doświadczenie niezbędne do efektywnej i wydajnej pracy. Koszty związane
z zatrudnieniem i szkoleniem pracodawca poniósł, a efektów się nie
doczekał. W poważnej mierze na własne życzenie.

--
To nie prawdy objawione a jedynie moje prywatne opinie ;)
Michał "Willy" Olszewski
GG: 2903798 / ICQ: 199507526
http://www.olszewski.net.pl