Nie moge wysłac maila więc odpowiem Ci tutaj:

Dokładnie cos takiego mam na mysli..
tylko w mojej firmie (dotyczy to czesci pracujacej z telefonami - taka
sobie infolinia) wyglada to tak:

wiekszosc ludzi pracuje w godz. 8.00-23.00
częśc w systemi trzyzmianowym obejmującym nocki - ale to akurat najmniejszy
problem z nimi bo to zupelnie odrebna grupka
w godzinach srodkowych - mniej wiecej od 11-16 najwieksze obłozenie
ludzmi
ludzie pozatrudniani na 1, 3/4 i 1/2 etatu
do tego dochodza zyczenia odnosnie godzin w ktorych nie moga pracowac
bo duza czesc ludzi to studenci i maja szkole - teraz sesja, egzaminy
itp (zyczenia w kazdym dniu/tygodniu/miesiacu rózne)
dodatkowo przypadki losowe jak np urlopy, L4, nagle akcje wymagające
zmniejdszenia/zwiekszenia liczby ludzi w pracy
czyli w sumie niesamowicie duza ilośc zmiennych wplywajacych na postac
grafiku... czyli niezly kosmos ;-)

jesli chodzi o jakies statystyki to najwazniejsze, ktore mozna by
wyciagac na biezaco to oblozenie stanowisk w kolejnych polgodzinach no
i oczywiscie ilosc przepracowanych godzin w przeliczeniu na
nadgodziny/niedogodziny, urlopy. L4 itp

jakby cos takiego powstalo bylbym wniebowziety... :)

pozdrawiam

Farfotzel