Koordynator ds Obsługi Klientów - Warszawa - Etat - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Praca › Grupy › pl.praca.oferowana › Koordynator ds Obsługi Klientów - Warszawa - Etat › Koordynator ds Obsługi Klientów - Warszawa - Etat

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!moderators!proteus
From: Contact Center TP Internet <r...@t...pl>
Newsgroups: pl.praca.oferowana
Subject: Koordynator ds Obsługi Klientów - Warszawa - Etat
Date: Mon, 13 Jun 2005 08:56:07 +0200 (CEST)
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 75
Approved: s...@b...bofh.org.pl
Message-ID: <d8c5ba$n54$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: hell.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: TEXT/plain; CHARSET=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1118645767 5129 149.156.96.35 (13 Jun 2005 06:56:07 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 13 Jun 2005 06:56:07 +0000 (UTC)
Envelope-to: p...@h...pl
Content-Length: 2176
Status: O
X-Original-X-Complaints-To: u...@a...pl
X-Original-X-Trace: inews.gazeta.pl 1118410922 23716 194.145.96.12 (10 Jun 2005
13:42:02 GMT)
X-User: <superjuzer>
X-Original-X-User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; MyIE2;
.NET CLR 1.1.4322)
X-Original-NNTP-Posting-Date: Fri, 10 Jun 2005 13:42:02 +0000 (UTC)
X-Moder-Tool: modArc v2.0, last rev. 2003.11.28
X-Original-X-HTTP-Posting-Host: atropos.tpi.pl
X-Original-X-Mailer-Location: http://akson.sgh.waw.pl/~darek/ppo/
X-Original-NNTP-Posting-Host: akson.sgh.waw.pl
X-Original-X-Mailer: Interfejs do publikacji ogloszen na pl.praca.oferowana
X-FAQ: http://www.usenet.pl/opisy/pl.praca.oferowana.FAQ
X-Moderator: Wojciech Bancer <ppo#hell.pl>
X-Original-Date: Fri, 10 Jun 2005 13:42:02 +0000 (UTC)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.oferowana:51621
[ ukryj nagłówki ]
Contact Center TP Internet, wiodący dostawca usług
call/contact center poszukuje do swojej siedziby
w Warszawie kandydatów na stanowisko :

Koordynator ds Obsługi Klientów

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za :

- Utrzymywanie kontaktów z klientami oraz przekazywanie informacji
pomiędzy klientem a Contact Center

- Koordynację procesu uruchomiania i obsługi kampanii zlecanych przez
klientów Contact Center

- Raportowanie o przebiegu realizowanej kampanii zgodnie z ustalonym
harmonogramem,

- Dbałość o realizację celów postawionych przez klienta

- Inicjowanie działań zmierzających do rozwoju realizowanych projektów
w oparciu o identyfikację potrzeb klientów

- Diagnozowanie potencjalnych sytuacji kryzysowych i opracowywanie
procedur na wypadek ich wystąpienia

- Tworzenie rozwiązań zwiększających efektywność i rentowność
prowadzonych kampanii w Contact Center

Od Kandydatów oczekujemy :

- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego mowie i piśmie
(warunek konieczny!)

- Umiejętności nawiązywania i budowy długotrwałych relacji z klientem

- Nastawienia na realizację celów

- Samodzielności i inicjatywy w działaniu

- Zdolności do koordynacji działań zespołowych

- Wysokiej kultury osobistej

- Minimum średniego wykształcenia

- Biegłej znajomości pakietu MS Office

- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku

Dodatkowymi atutami będą :

- Praktycznej wiedzy z zakresu zarządzania projektami

- Znajomość zagadnień z zakresu statystyki

- Znajomości zagadnień związanych z analizą finansową projektów

Osoby zainteresowane wzięciem udziału w procesie rekrutacji
prosimy o nadesłanie aplikacji zawierającej CV oraz list motywacyjny
pod adresem e-mailowym: r...@t...pl (w temacie: KdsOK)

Termin składania aplikacji upływa 17.06.2005.

Wysyłając dokumenty prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb
niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie
z Ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133
poz. 883”

Uprzejmie informujemy, iż odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.