Jelenia Góra, Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta

Praca › Grupy › pl.praca.oferowana › Jelenia Góra, Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta › Jelenia Góra, Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!moderators!ppo
From: Michal Bednarz <i...@g...com>
Newsgroups: pl.praca.oferowana
Subject: Jelenia Góra, Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta
Date: Wed, 23 Feb 2011 15:26:45 +0100 (CET)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 76
Approved: p...@b...bofh.org.pl
Message-ID: <7...@o...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: inferno.hell.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: inews.gazeta.pl 1298471207 14579 46.4.15.253 (23 Feb 2011 14:26:47 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 23 Feb 2011 14:26:47 +0000 (UTC)
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=gmail.com; s=gamma;
h=x-authentication-warning:to:path:from:newsgroups:subject:date
:organization:lines:message-id:nntp-posting-host:mime-version
:content-type:content-transfer-encoding:x-trace:x-complaints-to
:nntp-posting-date:cc:complaints-to:injection-info:user-agent
:x-http-useragent;
b=gf7Ieu4IP/q8RFJvrj5EDE35QwTF3EbP8ZhkxACsLaZ/ftZ7eRSTZiWZsFHbfElTzY
r8Xeg54b+ea0ULwTAbNjlwsbL3A2MuWCOdg8I6Gz4Gq7yTQp14cah1h+AyT93mpD1i2e
/xOPE0zeRIxAJRuM+Eh+MqkOAy56319byrK78=
Envelope-to: p...@h...pl
X-Original-X-MTA-Spam-Score: 0.5 (/)
X-Original-X-MTA-Spam-Report: score=0.5, required=5.0 tests=AWL=-0.125,
BAYES_20=-0.001, DKIM_SIGNED=0.1, DKIM_VALID=-0.1,
DKIM_VALID_AU=-0.1, FREEMAIL_FROM=0.001,
SPF_HELO_PASS=-0.001, SPF_SOFTFAIL=0.665,
T_FRT_CONTACT=0.01, T_TO_NO_BRKTS_FREEMAIL=0.01
autolearn=disabled version=3.3.1 * 0.0 FREEMAIL_FROM
Sender email is freemail (info.codetwo[at]gmail.com) *
-0.0 SPF_HELO_PASS SPF: HELO matches SPF record * 0.7
SPF_SOFTFAIL SPF: sender does not match SPF record
(softfail) * 0.0 T_FRT_CONTACT BODY: ReplaceTags:
Contact * -0.0 BAYES_20 BODY: Bayes spam probability is
5 to 20% * [score: 0.0972] * -0.1 DKIM_VALID_AU Message
has a valid DKIM or DK signature from author's * domain
* 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature,
not necessarily * valid * -0.1 DKIM_VALID Message has
at least one valid DKIM or DK signature * 0.0
T_TO_NO_BRKTS_FREEMAIL T_TO_NO_BRKTS_FREEMAIL * -0.1
AWL AWL: From: address is in the auto white-list
X-Moder-Tool: modArc v2.0, last rev. 2003.11.28
X-Original-NNTP-Posting-Host: 78.8.39.70
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=gmail.com; s=gamma;
h=domainkey-signature:x-authentication-warning:to:path:from
:newsgroups:subject:date:organization:lines:message-id
:nntp-posting-host:mime-version:content-type
:content-transfer-encoding:x-trace:x-complaints-to:nntp-posting-date
:cc:complaints-to:injection-info:user-agent:x-http-useragent;
bh=eLHp98H2O2vCk5//oLDnN/+vXn2UYRwNwI0Jz/s3+Os=;
b=NL3TwgI2T2LjqoLsJVVrl+B2B/hMF0Xp0OfdHu+/ZyKYtur7dvePzahCJo01w9Oq2+
1IWhDw+uOndJoWmTcBqOv/gPg1LiZx2cPZ2338c6QiAaeQIHtzFkRYvmv7MnKGHQJLm5
GjHqHY3eimieU3j4xXRtSYnZy7u/70otHMoxw=
Complaints-To: g...@g...com
X-Original-X-Complaints-To: g...@g...com
X-Original-X-Trace: posting.google.com 1298470679 25370 127.0.0.1 (23 Feb 2011
14:17:59 GMT)
X-Original-User-Agent: G2/1.0
X-Original-NNTP-Posting-Date: Wed, 23 Feb 2011 14:17:59 +0000 (UTC)
Injection-Info: o7g2000prn.googlegroups.com; posting-host=78.8.39.70;
posting-account=cFyxugoAAAARq0Yusc9-dTxynnLbXW7R
X-Original-X-HTTP-UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl;
rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 AskTbWBG/3.9.1.14019
BTRS26718 Firefox/3.6.13,gzip(gfe)
X-Original-X-Authentication-Warning: yws13.prod.google.com: news set sender to
n...@g...com using -f
X-FAQ: http://www.usenet.pl/opisy/pl.praca.oferowana.FAQ
X-Moderator: Auto moderated <ppo#hell.pl>
X-Original-Date: Wed, 23 Feb 2011 06:08:49 -0800 (PST)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.oferowana:75068
[ ukryj nagłówki ]
Specjalizujemy się w tworzeniu zaawansowanych programów komputerowych
wspierających pracę grupową w przedsiębiorstwach, urzędach i
instytucjach. Oferowane przez CodeTwo oprogramowanie usprawnia procesy
przepływu danych, zarządzania pocztą elektroniczną, zasobami ludzkimi
i zadaniami w organizacjach. Odbiorcą naszego oprogramowania są firmy
na całym świecie, głównie w USA i Unii Europejskiej.

Poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku Specjalista ds. Wsparcia
i Obsługi Klienta w naszym dziale Customer Service, zajmującym się
przed- i posprzedażową obsługą użytkowników naszego oprogramowania.
Zatrudnimy na umowę o pracę.

Nr ref.: SP/211/GD

Wymagania:

* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
* Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych
Windows, pakietu Office oraz ogólnych zagadnień informatycznych
takich, jak poczta elektroniczna, Internet, sieci komputerowe.
* Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów.
* Gotowość do pracy w dwuzmianowym systemie pracy (1 zmiana od
9:00 do 17:00 oraz 2 zmiana od 17:00 do 01:00). Wymiar czasu pracy, to
40 godz. tygodniowo.

Mile widziane:

* Znajomość tematów administracyjnych w środowisku Windows Server,
Active Directory, Exchange Server.
* Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office.

Zakres obowiązków:

* Doradztwo oraz świadczenie pomocy technicznej na rzecz
użytkowników naszego oprogramowania pochodzących z różnych krajów
świata. Kontakt odbywa się w języku angielskim drogą telefoniczną, e-
mailową a także przy pomocy online meetings i live chats.
* Przeprowadzanie testów oprogramowania.
* Tworzenie dokumentacji technicznej oprogramowania oraz
instrukcji użytkownika w języku angielskim.
* Tworzenie artykułów technicznych w bazie wiedzy w języku
angielskim.

Oferujemy:

* Wynagrodzenie zasadnicze w pierwszym roku pracy od 2.000 do
4.500 zł netto w zależności od doświadczenia i umiejętności.
* Możliwość zdobycia dodatkowych premii za wyniki w pracy.
* Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez szkolenia.
* Pracę pozwalającą na kontakt z ludźmi z całego świata.
* Pracę w jednej z najnowocześniejszych firm w regionie
* Pracę na pełny etat na umowę o pracę w siedzibie firmy w centrum
Jeleniej Góry.

Prosimy o przesyłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres
p...@c...com
Nr ref.: SP/211/GD

W tytule wiadomości prosimy podać numer referencyjny ogłoszenia.

W CV prosimy umieścić klauzulę:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb
procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29-08-97 o Ochronie Danych
Osobowych Dz.U. Nr 133 poz.883."