Kto szuka:
Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Lokalizacja:
zagranica
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie.
- Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej,
- Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo.
- Obsługa zwrotów i reklamacji.
- Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Doskonała jakość połączenia internetowego w domu do efektywnej pracy zdalnej.
- Wstępne dwa tygodnie szkolenia w siedzibie firmy w St. Gallen, następnie możliwość pracy zdalnej.
- Ukończone wykształcenie handlowe, mile widziane doświadczenie w sektorze medycznym (np. asystent/aptekarka, asystent w praktyce medycznej).
- Osoba otwarta, zorientowana na obsługę klienta, z silnym poczuciem pracy zespołowej.
- Skrupulatne, niezawodne i dobrze zorganizowane podejście do pracy.
- Doskonała znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie.
- Zdolność porozumiewania się w języku niemieckim i/lub angielskim jako znaczący atut dla współpracy z różnorodnymi klientami i zespołami wielojęzycznymi.
Firma oferuje:
- Stabilną szwajcarską firmę rodzinną z silną pozycją na rynku.
- Atrakcyjne korzyści socjalne.
- Płaską hierarchię i kulturę feedbacku.
- Zróżnicowane zadania i możliwość wnoszenia własnych pomysłów i doświadczeń.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »