Kto szuka:
SIGVARIS AG
Stanowisko:
Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d
Lokalizacja:
St. Gallen
zagranica
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie regelmäßig an zusätzlichen Einarbeitungs- und Schulungstagen teilnehmen, die an einem der Standorte von SIGVARIS stattfinden werden.
Das sind Ihre Aufgaben im Home Office
- Verantwortlich für die professionelle Auftragsabwicklung von A bis Z.
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im medizinischen Fachhandel.
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
- Unterstützung der Kunden im Business Portal zur Erleichterung der Navigation.
Wichtige Voraussetzungen:
- Eine gute Internetverbindung zu Hause ist für eine effiziente Telearbeit unerlässlich.
Die ersten zwei Wochen werden in St. Gallen, für die Einführungs- und Schulungsphase, verbracht. Danach wird die Stelle im Telearbeitsverhältnis ausgeübt.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im medizinischen Bereich (z.B. Assistent/Apotheker, Praxisassistent, Drogist usw.).
- Offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Pflichtbewusstsein für die Telearbeit.
- Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift ist unerlässlich.
- Die Fähigkeit, auf Deutsch und/oder Englisch zu kommunizieren, ist von erheblichem Vorteil und ermöglicht eine bessere Interaktion mit einer vielfältigen Klientel und eine effiziente Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams.
Firma oferuje:
Unser Angebot:
- Stabiles Schweizer Familienunternehmen mit sehr guter Marktorientierung
- Attraktive Sozialleistungen
- Flache Hierarchien und eine auf Feedback basierende Gesprächskultur
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit der Möglichkeit eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
Kontakt do pracodawcy:
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