Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen.
• Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden.
• Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von Informationen in unserem System.
• Beziehungsaufbau: Durch Ihre professionelle und empathische Kommunikation tragen Sie dazu bei, dauerhafte, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2+)
• Englischkenntnisse (B2) für die Kommunikation im Team und während der Ausbildung
• Kommunikationsstärke: Sie sind offen und verständnisvoll im Umgang mit Kunden, sodass diese sich stets gut betreut fühlen.
• Lernbereitschaft: Sie sind motiviert, neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Technisches Interesse: Grundlegende technische Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bringen Ihnen alles bei!

Firma oferuje:

• Ein Vollzeitarbeitsvertrag für eine langfristige und stabile Partnerschaft.
• Ein Grundgehalt von 7.500 PLN brutto sowie zusätzliche attraktive Benefits.
• Arbeitzeiten von Montag bis Freitag (10:00 - 19:00 Uhr) – ohne Wochenendarbeit.
• Ein fünfwöchiges, voll bezahltes Trainingsprogramm, das Theorie und Praxis kombiniert und durch einen engagierten Mentor begleitet wird.
•  Modernes Büro im Global Office Park im Herzen von Katowice.
• Private medizinische Versorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Sprachkurse – wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
• Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ihre Leistung ist uns wichtig und wir bieten den Besten die Möglichkeit zur Beförderung.

Kontakt do pracodawcy:

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