Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim
Lokalizacja:
Wrocław
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
- Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
- Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań.
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
- Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez entuzjastyczne i profesjonalne podejście.
- Wykorzystanie wiedzy technicznej do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Zainteresowanie IT oraz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Dokładność, zdolności analityczne i otwartość na nowe technologie.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów premium oraz znajomość systemów CRM.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Pracę w prestiżowej marce, z pełnym pakietem benefitów.
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
- Profesjonalne szkolenia wstępne i możliwości ciągłego rozwoju.
- Imprezy integracyjne oraz wsparcie lidera zespołu.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Junior Claims Administrator with Spanish
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Pracownik wsparcia klienta z językiem szwedzkim
