Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Rozpatrywanie wystąpień klientów zgodnie z wewnętrznymi procedurami PKP S.A.,
• Monitoring standardów i poziomu dostosowania obiektów do obsługi osób o ograniczonej możliwości poruszania się,
• Zarządzanie kanałami bezpośredniego kontaktu klientem w zakresie oferowanych usług pasażerskich,
• Obsługę skrzynki kontaktowej PKP S.A.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Wykształcenie minimum średnie,
• Doświadczenie zawodowe 3 lata,
• Znajomość pakietu Office,
• Mile widziana wiedza z zakresu sektora kolejowego.

Firma oferuje:

• Pracę na lata - 61% pracowników jest z nami na pokładzie powyżej 5 lat,
• Stabilizację - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Produkty firmowe - ulgi na przejazdy kolejowe po okresie próbnym dla Ciebie i Twojej rodziny oraz wolny dzień z okazji Święta Kolejarza,
• Szkolenia - możliwość uczestnictwa w szkoleniach z zakresu specyfiki pracy oraz umiejętności miękkich, możliwość dofinansowania do kursów językowych i studiów,
• Rozwój - udział w licznych projektach w strukturach PKP S.A. mających realny wpływ na rozwój Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 75 tys. Pracowników,
• Atmosferę - praca w zgranych zespołach zorientowanych na cel,
• Benefity pozapłacowe - dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych, wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »