Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta - eksport
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa zamówień klientów zagranicznych zarówno telefonicznie, jak i mailowo
- Udzielanie szczegółowych informacji na temat zamówień
- Monitorowanie i raportowanie procesów zamówieniowych
- Zarządzanie reklamacjami i wystawianie faktur
- Współpraca z działami takimi jak księgowość, reklamacje i magazynowanie
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego (min. poziom B2)
- Min. pół roku doświadczenia w obsłudze klienta (preferowane doświadczenie z klientami biznesowymi lub zagranicznymi)
- Minimum średnie wykształcenie
- Biegła znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
Firma oferuje:
Oferujemy
- Atrakcyjne zniżki na nasze produkty
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenia grupowe
- Bogaty pakiet szkoleń i możliwość dalszego rozwoju
- Dofinansowanie do nauki języków obcych
- Kartę sportową i inne benefity
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »