Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Stanowisko:

Senior Customer Service Specialist with Greek/Serbian

Lokalizacja:

Warszawa

mazowieckie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

We are currently seeking a talented and experienced Senior Customer Service Specialist for our client, a leading logistics and transportation company that recently opened a new branch in Poland!

Do you have a passion for providing exceptional customer service and a strong background in logistics? Are you fluent in Greek or Serbian and English? If so, this could be the perfect opportunity for you!

Senior Customer Service Specialist with English and Greek/Serbian

Responsibilities:

Supervision of customer accounts as well as active load carriers demand out of balance
Resolve customer issues related to logistics and deliveries
Support of and close cooperation with Sales Managers and Project Managers
Proactively identify and address potential customer concerns
Contacting and seeking new customers
Creating offers, price adaptation
Creating reports and analysis

Requirements:

3-5 years of experience in customer service/logistics/forwarding
Excellent written and verbal communication skills in Greek or Serbian and English
Strong understanding of logistics principles and processes
Ability to multi-task effectively and prioritize tasks in a fast-paced environment
Problem-solving skills and a commitment to finding solutions
Proficiency in Microsoft Office

Benefits:

Hybrid system
Employment contract
Private medical care
Onboarding process in company's HQ
Opportunity to work for a growing and successful logistics company
Positive and collaborative work environment

Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329