Kto szuka:
Biznes Partner Krzysztof Stasiak
Stanowisko:
Przedstawiciel obsługi klienta
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Główne obowiązki:
- Komunikuj się z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub kanałów czatu online, aby odpowiedzieć na ich pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności itp.
- Rozwiązuj skargi i problemy klientów, aby zapewnić terminowe i skuteczne rozwiązania.
- Śledź opinie klientów, aby upewnić się, że problemy klientów są właściwie rozwiązywane i przedstawiaj sugestie dotyczące ulepszeń.
- Koordynowanie i współpraca z działami sprzedaży, logistyki i innymi działami, aby zapewnić spełnienie potrzeb klientów.
- Rejestruj interakcje klientów i prośby o wsparcie, aby mieć pewność, że wszystkie informacje są dokładne.
- Podaj szczegółowe informacje o swoim produkcie, aby pomóc klientom w podjęciu decyzji o zakupie.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania stanowiska:
- Co najmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub wsparciu telefonicznym.
- Posiadaj dobre umiejętności komunikacyjne i cierpliwość oraz umiejętność obsługi różnych zapytań klientów.
- Posiadają umiejętność rozwiązywania problemów i ducha pracy zespołowej.
Firma oferuje:
Korzyści:
- Premie za wyniki: nagrody oparte na wynikach indywidualnych i wyników firmy.
- Ubezpieczenie zdrowotne i świadczenia społeczne.
- Możliwość szkoleń zawodowych i rozwoju osobistego.
- Dobre środowisko pracy i atmosfera w zespole.
- Elastyczne warunki pracy.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Pracownik Działu Usług / Sprzedaży
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Monter - Ślusarz (także bez doświadczenia)
