Młodszy Specjalista ds. administracyjno-medycznych

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Telefoniczna obsługa pacjentów, rozpoznawanie ich potrzeb oraz wsparcie w wyborze produktów oraz pomoc w realizacji wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
• Udzielanie pacjentom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.
• Rejestrowanie zamówień i ich dalsze procesowanie w wewnętrznych systemach.
• Koordynowanie otrzymanych zgłoszeń i przekazywanie ich do realizacji.
• Inicjowanie i kształtowanie długofalowych relacji z pacjentami.
• Budowanie relacji ze współpracującymi pielęgniarkami.
• Współpraca z dostawcami.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Pacjenta.
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, pakietu MS Office.
• Samodzielność - samodzielne planowanie oraz organizacja pracy, podejmowanie inicjatywy w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.
• Komunikatywność - umiejętność klarownego i jasnego przekazywania pacjentom informacji o ofercie produktowej, budowania atmosfery pracy opartej na wzajemnym szacunku i wsparciu, nastawienie na rozwiązywanie problemów.

• Znajomość zagadnień o tematyce stomijnej.
• Wykształcenie medyczne - pielęgniarka z aktywnym PWZ.
• Znajomość środowiska medycznego.
• Praktyczna znajomość zagadnień refundacyjnych.
• Doświadczenie w pracy przy realizacji wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne.

Firma oferuje:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
• Wydarzenia integracyjne.
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »