Kto szuka:
Grafton Recruitment Sp. z o.o.
Stanowisko:
Customer Service Specialist with English
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Dla jednego z naszych klientów, globalnego lidera w dziedzinie dystrybucji produktów i usług, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist z językiem angielskim.
Twoje zadania:
- Obsługa klientów (mail, spotkania online)
- Przyjmowanie i realizacja zamówień
- Rozwiązywanie reklamacji i problemów klientów
- Udzielanie informacji o produktach i usługach
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą klienta
- Współpraca z wewnętrznymi działami firmy
- Monitorowanie trendów rynkowych i potrzeb klientów
Nasze wymagania:
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta w międzynarodowej firmie o globalnym zasięgu
- Doświadczenie w sprzedaży usług (mile widziane)
- Komunikatywność
- Umiejętność pozytywnego budowania relacji z klientami
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów
- Dobrą organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem
- Umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Ubezpieczenie medyczne oraz na życie
- Kartę lunchową
- Pracę hybrydową
Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »