Kto szuka:
HAYS
Stanowisko:
Customer Service Specialist
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Customer Service Specialist
Warszawa
NR REF.: 1187370
Twoja następna firma
Dla jednego z największych przedsiębiorstw energetycznych w Polsce poszukujemy osób na stanowisko Customer Service Specialist. Jeśli jesteś osobą otwartą na nowe wyzwania w dynamicznie rozwijającym się środowisku ta oferta jest dla Ciebie!
Twoje następne stanowisko
- Weryfikacja umów zawieranych z Klientami B2C
- Kontakt z klientami w obszarze zawartej umowy
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów
- Kontakt telefoniczny, mailowy z Klientami.
- Przeprowadzenie procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej
- Realizacja zgłoszeń i reklamacji Klientów
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
- Doświadczenia w obsłudze klientów indywidualnych
- Doświadczenia w branży energetycznej lub telekomunikacyjnej
- Łatwości w przyswajaniu wiedzy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Praktyczne znajomości MS Excel
- Wysokiej motywacji do rozwoju
Co zyskujesz?
- Szeroki kafeteryjny pakiet benefitów – m. in opieka medyczna, karta multisport
- Zniżki na studia i dofinansowanie nauki języków obcych oraz innych szkoleń i kursów
- System premiowy
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »