Kto szuka:
Concentrix
Stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Dogłębne poznanie platformy klienta,
- Wsparcie klientów (e-mail, czat, telefon),
- Rozwiązywanie problemów technicznych i nietechnicznych,
- Diagnoza i zarządzanie reklamacjami,
- Pomoc w pytaniach marketingowych i sprzedażowych,
- Dokumentowanie rozwiązań problemów.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Włoski na poziomie C1 i angielski na poziomie B2,
- Umiejętność komunikacji i kreatywnego rozwiązywania problemów,
- Samomotywacja i szybkie uczenie się,
- Doświadczenie w obsłudze MS Office, G-Suite i innych narzędzi biurowych,
- Zdolność adaptacji do zmieniających się priorytetów.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowę o pracę lub cywilnoprawną z elastycznymi godzinami,
- Kompleksowe szkolenie,
- Pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie),
- Program poleceń z nagrodami.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »