Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant help desk z językiem angielskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa klientów na platformie poprzez e-mail, chat, telefon.
- Rozwiązywanie problemów technicznych i nontechnicznych.
- Diagnostyka oprogramowania i zarządzanie złożonymi reklamacjami.
- Wsparcie w sprawach marketingu i sprzedaży.
- Dokumentowanie procesów technicznych i obsługi klienta.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Dogłębna znajomość platformy klienta.
- Doświadczenie w wsparciu produktowym online.
- Umiejętność diagnozowania problemów z oprogramowaniem.
- Znajomość języka angielskiego na wysokim poziomie.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat lub kontrakt z elastycznymi godzinami pracy.
- Płatne szkolenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Szeroki pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
- Program poleceń z nagrodami dla pracowników.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
Sprawdź oferty na podobne stanowiska
Wrzesień jest pierwszym miesiącem obowiązywania zmian w Karcie Nauczyciela i co za tym idzie, nowych przepisów dotyczących emerytury nauczycielskiej - przypomina ZUS.
Za nami aż dwa długie weekendy listopadowe, przed nami grudzień i Boże Narodzenie. A niektórzy już analizują układ kalendarza w nowym roku. Kiedy wypadają święta i dni wolne od pracy? Na ile długich weekendów możemy liczyć w 2025 ...
Sejm na ostatnim posiedzeniu uchwalił ustawę o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom. Niespodziewanie znalazła się w niej poprawka, która znacznie podwyższa kary za łamanie prawa pracy. Sposób jej wprowadzenia narusza ...
Przed nami wyniki opublikowanego przez justjoin.it i N-iX raportu „Co z tym Eldorado? Zarobki i oczekiwania branży IT 2024/2025”. Opracowanie przynosi odpowiedzi na pytania dotyczące m.in. zapotrzebowania na specjalistów IT, oferowanego im ...
W 2023 roku mediana wynagrodzeń osób pracujących w Polsce wyniosła 7 144 PLN i była wyższa o 887 PLN niż w roku ubiegłym (o 14,2%). Niestety dysproporcje między zarobkami kobiet i mężczyzn nadal są bardzo widoczne. Podobnie jak w latach ...