HR SIGMA

Stanowisko:

Specjalista ds. strategii reklamacyjnej

Lokalizacja:

Zator

śląskie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Zakres obowiązków jaki będzie Ciebie obowiązywał:

Zarządzanie polityką reklamacyjną i procesem reklamacji: zewnętrznych (do klientów) oraz wewnętrznych (do dostawców surowców).
Sporządzanie raportów i analiz dotyczących reklamacji.
Kontakt z klientami w zakresie rozpatrywania reklamacji.
Wyjazdy reklamacyjne z handlowcami do klientów.
Wdrażanie działań korekcyjnych i zapobiegawczych po wystąpieniu reklamacji.
Aktywne uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów jakościowych w zakładzie.

Wymagamy od Ciebie:

Wykształcenia technicznego (inżynieria mechaniczna, zarządzanie jakością)
Komunikacji w j. angielskim na poziomie min. C1/2
Doświadczenia w rozwiązywaniu i zarządzaniu reklamacjami min. 3 lata (od klientów/dostawców)
Doświadczenia we wdrażaniu działań korygujących i zapobiegawczych na produkcji po wystąpieniu reklamacji
Prawa jazdy kat. B
Gotowości do częstych podróży służbowych (min. 30% czasy pracy)

Oferujemy:

Umowę o pracę.
Pracę na pełen etat.
Niezbędne narzędzia pracy.
Możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.
Realizację własnych wizji oraz pomysłów.
Wsparcie we wdrożeniu się w obowiązki.

Aplikuj już dziś!

"Informujemy, że wprowadziliśmy wewnętrzną procedurę zgłoszeń naruszeń prawa zgodnie z ustawą o ochronie sygnalistów. Jeżeli chcesz dokonać zgłoszenia wejdź na stronę www.hrsigma.pl a znajdziesz wszystkie potrzebne ku temu informacje."

Klauzula RODO:

W przesyłanych dokumentach aplikacyjnych prosimy zawrzeć poniższą klauzulę RODO: 'Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).'