Dyrektor serwisu samochodowego

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Zarządzanie działem serwisu samochodowego i podległym personelem
• Dbałość o osiąganie wyznaczonych celów biznesowych i jakościowych
• Nadzór nad wyposażeniem serwisu
• Dbałość o przestrzeganie procedur, standardów i optymalizacja procesów
• Dbałość o wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi klienta
• Budowa i podtrzymanie efektywnych, trwałych relacji z klientami
• Planowanie, organizacja i monitoring pracy serwisu
• Wprowadzanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy podległego zespołu
• Udział w spotkaniach i negocjacjach z kluczowymi partnerami biznesowymi
• Analizowanie rynku i poszukiwanie możliwości sprzedaży usług serwisowych

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej w zakresie kierowania serwisem samochodowym
• Bardzo dobra znajomość wskaźników serwisowych oraz umiejętność ich analizowania
• Samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Zorientowanie na klienta oraz nastawienie na realizację celów biznesowych
• Otwartość na zmiany i szybka adaptacja do tych zmian
• Umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji w ramach swoich kompetencji
• Umiejętności komunikacyjne i nawiązywania relacji z Klientami
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Znajomość pakietu MS Office ( Excel )
• Wykształcenie wyższe, preferowane techniczne

Firma oferuje:

• Umowę o pracę na pełen etat
• Program szkoleń podnoszących kwalifikację
• Niezbędne narzędzia pracy
• Ubezpieczenie na życie

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »