Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNA/Y ZA:
• kontakt telefoniczny z klientami, którzy wyrazili zainteresowanie ofertą mieszkaniową
• udzielanie informacji na temat dostępnych inwestycji
• badanie potrzeb klientów i przekazywanie informacji do działu sprzedaży
• prezentowanie aktualnych i przyszłych inwestycji firmy
• budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysokie standardy obsługi

Wymagania stawiane pracownikowi:

OFERTĘ KIERUJEMY DO OSÓB, KTÓRE POSIADAJĄ:
• doświadczenie w obsłudze klienta
• wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• zdolność do nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientami
• umiejętność słuchania i dostosowywania komunikacji do potrzeb rozmówcy
• otwartość na współpracę i dzielenie się wiedzą z innymi członkami zespołu
• podstawową znajomość rynku nieruchomości (mile widziane)
• empatię oraz zdolność do rozwiązywania problemów w sposób konstruktywny

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »