Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej
Lokalizacja:
Poznań
wielkopolskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
- Rejestrowanie interakcji w systemie CRM dla zapewnienia przejrzystości działań.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Zdolność pracy pod presją, dbałość o szczegóły, umiejętność organizacji czasu i kreatywnego rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej oraz znajomość systemów CRM.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna).
- Możliwości rozwoju zawodowego poprzez szkolenia branżowe i wsparcie lidera zespołu.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Pracownik ds. Administracji
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Customer Support Specialist
