Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• realizacja zgłoszeń, wniosków, reklamacji i skarg Klientów
• przygotowanie i wysyłanie do Klientów informacji zwrotnych po realizacji zgłoszeń
• zawieranie/aneksowanie/rozwiązywanie umów kompleksowych oraz umów sprzedaży z Klientami w trybie korespondencyjnym wraz z monitorowaniem przebiegu procesów i koordynacja działań z OSD
• realizacja zgłoszeń/zadań/spraw przekazanych przez inne podmioty
• archiwizacja dokumentacji zgromadzonej w trakcie realizacji zgłoszeń Klientów
• współpraca z innymi ECKO, przede  w celu optymalizacji procesów obsługi Klientów oraz jak najszybszej realizacji zgłoszeń
• stosowanie przepisów wewnątrzzakładowych, regulaminów i standardów obowiązujących w Spółce
• wykonywanie innych prac zleconych przez przełożonego lub osobę przez niego upoważnioną

Wymagania stawiane pracownikowi:

• wykształcenie średnie, preferowane wyższe
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel)
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera
• szybkie przyswajanie wiedzy, samodzielność, dokładność
• umiejętność myślenia analitycznego

Firma oferuje:

• umowę  o  pracę tymczasową w pełnym wymiarze  godzin
• stawkę godzinową 30,00 zł brutto
• system premii i nagród zgodny z polityką firmy
• dostęp do pakietu sportowego Multisport
• miejsce pracy Białystok/Mielec/Zamość

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »