Praca › Oferty pracy Warszawa Mokotów › Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Kto szuka:

HAYS

Stanowisko:

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Lokalizacja:

Warszawa Mokotów

mazowieckie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Warszawa Mokotów
NR REF.: 1191836

Dla naszego Klienta, światowego lidera w zakresie usług leasingu i zarządzania flotą samochodową poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem angielskim.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

Obsługę Klientów oraz utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji Klientów,
Odpowiadanie na zapytania Klientów,
Koordynację procesu zamawiania i dostarczania samochodów,
Koordynację procesu serwisowania pojazdów, przedłużania polis ubezpieczeniowych,
Zarządzanie umowami leasingu,
Pomoc dotycząca optymalizacji flot Klientów,
Utrzymywanie dobrych relacji z istniejącymi Klientami,
Ewidencjonowanie reklamacji złożonych przez Klienta,
Bieżące wsparcie Klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania dotycząc realizacji postanowień kontraktowych,
Wsparcie Kierownika ds. Obsługi Klientów.

Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:

Znajomości angielskiego na poziomie komunikatywnym - B1,
Dobrej organizacji pracy własnej,
Komunikatywności i otwartości,
znajomości pakietu MS Office.

Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową, przyjazną pracę w międzynarodowym środowisku, szeroki pakiet benefitów oraz możliwości rozwoju. Praca hybrydowa, z biura obok metra Wilanowska.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.