Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych.
• Przygotowywanie dokumentacji związanej z rozpatrywaniem spraw reklamacyjnych.
• Monitorowanie obiegu oraz terminowość wyjaśniania spraw reklamacyjnych.
• Obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w obszarze reklamacji, serwisu lub kontaktu telefonicznego z klientem.
• Dobra znajomość przepisów kodeksu cywilnego.
• Praktyczna znajomość MS Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Sumienność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych obowiązków.
• Zdolność do efektywnego realizowania zadań w warunkach wymagających przestrzegania terminów.
• Mile widziana znajomość obsługi Baselinker na poziomie podstawowym.

Firma oferuje:

• Stabilne zatrudnienie.
• Niezbędne narzędzia do pracy.

• Darmowa Siłownia i Squash: Na terenie firmy masz bezpłatny dostęp do siłowni i kortów do squasha.
• Parking: Przestronny parking dla aut i rowerów.
• Dofinansowanie do Okularów: Zapewniamy wsparcie finansowe na zakup okularów.
• Rekomendacje Pracowników: Atrakcyjne nagrody za polecenia nowych pracowników.
• Prywatna Opieka Medyczna i Ubezpieczenie na Życie: Dbamy o Twoje zdrowie i bezpieczeństwo.
• Karta MultiSport: Dostęp do wielu obiektów sportowych.
• Imprezy Okolicznościowe: Regularnie organizujemy wydarzenia integracyjne.
• Bufet: dostępny w siedzibie firmy
• Napoje: kawa i herbata.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »