Doradca ds. Turystyki z językiem hiszpańskim

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach podróży premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżniczych.
• Obsługa pasażerów przez rozmowy telefoniczne i czat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Biegła znajomość języka hiszpańskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Współpracująca, pomocna natura.
• Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzja i dokładność.
• Wysoka organizacja pracy.
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.

Firma oferuje:

• Zatrudnienie w renomowanej, skandynawskiej linii lotniczej SAS o 5-gwiazdkowym standardzie.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci czy innych aspektów.
• Płatny, dwumiesięczny program szkoleniowy z praktycznym nauczaniem i wsparciem mentora.
• Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój przez coaching i mentoring.
• Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
• Godziny pracy: pon.-pt. 9:00-17:00.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »