Doradca ds. Podróży z Norweskim

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
• Doradzanie partnerom w kwestiach lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów mających trudności podróżnicze.
• Asystowanie pasażerom przez rozmowy telefoniczne/chat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Biegła znajomość języka norweskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Skłonność do pomagania, współpraca.
• Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzja i dokładność.
• Dobra organizacja pracy.
• Dyspozycyjność do pracy biurowej w Warszawie.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Firma oferuje:

• Pracę w renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci.
• Płatne, dwumiesięczne szkolenie w formie "nauki przez praktykę" z wsparciem opiekuna.
• Międzynarodowe środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »