Kto szuka:
HAYS
Stanowisko:
Customer Service Specialist with English
Lokalizacja:
Warszawa, Białołęka
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Customer Service Specialist with English
Warszawa, Białołęka
NR REF.: 1184006
Jesteś komunikatywną, otwartą osobą i podoba ci się praca z ludźmi? Jeśli TAK, to ta oferta pracy jest skierowana do Ciebie.
Obecnie dla jednego z naszych międzynarodowych klientów poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.
Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta do Twoich głównych zadań będzie należeć:
- obsługa korespondencji przychodzącej, w tym procesowanie zamówień klientów oraz reklamacji,
- wprowadzanie danych do systemu i przygotowywanie raportów dla wybranych Klientów strategicznych,
- obsługa infolinii - odbieranie połączeń przychodzących zarówno Klientów dedykowanych jak i wsparcie infolinii ogólnej,
- prowadzenie korespondencji z zagranicznymi oddziałami oraz zespołami z całego świata,
- współpraca z zespołami handlowymi mająca na celu wypracowanie jak najwyższej jakości obsługi klientów,
- budowanie pozytywnych relacji w kontaktach z Kluczowymi Klientami,
Aby osiągnąć sukces w tej roli, od Kandydatów oczekujemy:
- komunikatywności,
- dobrej organizacji pracy (dokładność, terminowość, rzetelność),
- proaktywnej postawy w szukaniu rozwiązań,
- znajomości programu Microsoft Excel,
- posługiwania się językiem polskim oraz umiejętności ładnego wysławiania się,
- swobodnego posługiwania się językiem angielskim w mowie i piśmie na poziomie B2.
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie w stale rozwijającej się organizacji, pracę w międzynarodowym środowisku, przyjazną atmosferę, atrakcyjny pakiet benefitów oraz możliwość pracy hybrydowej.
Jeśli spodobała ci się ta Oferta, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne CV.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
