Kto szuka:
Concentrix
Stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Obsługa klientów linii lotniczych Ryanair
- Udzielanie wsparcia za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maili
- Dostarczanie informacji ogólnych oraz wsparcie dla pasażerów w trudnościach związanych z podróżowaniem
- Rozwiązywanie problemów z bagażem, rezerwacjami biletów i zmianami w rozkładzie lotów
- Zarządzanie reklamacjami oraz rozwiązywanie bieżących problemów pasażerów
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie minimum C1, angielskiego B2
- Gotowość do pracy w biurze w Katowicach
- Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
- Znajomość systemu Windows i MS Office
- Dostępność od połowy kwietnia
- Brak wymagań dotyczących doświadczenia, zapewniamy pełne szkolenie
Firma oferuje:
- Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h)
- Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic
- Zdarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu
- Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta
- Możliwości rozwoju i awansu wewnętrznego, coaching, mentoring
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Konsultant ds. Obsługi Pasażerów z Językiem Hiszpańskim
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Specjalista / Specjalistka w Wydziale Współpracy z Samorządami
