Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant klienta w sektorze motoryzacyjnym
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Efektywne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji z klientami i działań w systemie CRM.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej i cyfrowej.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność utrzymania profesjonalizmu podczas interakcji z klientami.
- Wysoki stopień organizacji, uwagi do szczegółów i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Płatne szkolenia.
- Wsparcie lidera przez cały okres współpracy.
- Umowa zlecenie.
- Imprezy integracyjne.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Customer Support Specialist
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Serwisant / Mechanik maszyn
