Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu.
- Rejestracja interakcji w systemie CRM.
- Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów.
- Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy.
- Zapewnianie pozytywnych, entuzjastycznych doświadczeń klientom.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologiach.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta (motoryzacja), znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2).
- Umiejętności: rozwiązywanie problemów, dbałość o szczegóły, organizacja.
- Zainteresowanie nauką, technologią i innowacjami.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Pracę zdalną, stabilne warunki, pakiet korzyści (opieka zdrowotna, ubezpieczenie życiowe).
- Wsparcie w rozwoju zawodowym, szkolenia, możliwość awansu.
- Imprezy integracyjne, wsparcie lidera zespołu.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »