Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Doradca Klienta z językiem niemieckim
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa klienta za pomocą telefonu, czatu i formularzy online.
- Rozwiązywanie problemów związanych z gwarancjami, naprawami oraz wsparciem technicznym.
- Zarządzanie procesem zamówień i zwrotów, maksymalizowanie satysfakcji klienta.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Zaawansowana znajomość języka niemieckiego (C1/C2) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Doświadczenie w obsłudze klienta i biegłość w korzystaniu z różnych platform komunikacyjnych.
- Zdolności interpersonalne, empatia i umiejętność budowania relacji.
Mile Widziane:
- Doświadczenie w pracy w centrum kontaktowym i rozwiązywanie problemów reklamacyjnych.
- Zainteresowanie nowymi technologiami.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach.
- Atrakcyjny pakiet socjalny, w tym opieka medyczna, programy benefitów, szkolenia i bonus za polecenie.
- Międzynarodowe środowisko pracy i przyjazną atmosferę.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Operator maszyn produkcyjnych
